Finale Prüfung und Freigabe erfolgen vor dem Launch durch die Auftraggeberin beziehungsweise qualifizierte Rechts- oder Datenschutzberatung.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Online-Plattform moxperti sowie aller damit verbundenen Webseiten, Profile, Suchfunktionen, Kontaktformulare, Dashboards und Verwaltungsbereiche.
Sie gelten gegenüber Besucherinnen und Besuchern, registrierten Kundinnen und Kunden, Expertinnen und Experten, Administratorinnen und Administratoren sowie sonstigen Nutzerinnen und Nutzern, soweit für die jeweilige Rolle einschlägig.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen einzelner Nutzerinnen oder Nutzer werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Betreiberin ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.
2. Betreiberin und Vertragsparteien
Betreiberin der Plattform ist die in Impressum und Vertragsunterlagen genannte Anbieterin. Die vollständigen Angaben werden vor dem Launch ergänzt.
moxperti stellt eine digitale Plattform zur Darstellung, Suche und Kontaktanbahnung zwischen Kundinnen/Kunden und Expertinnen/Experten bereit. Verträge über Vorträge, Workshops, Trainings, Coachings, Beratungen oder sonstige Leistungen der Expertinnen und Experten kommen grundsätzlich unmittelbar zwischen Kundin/Kunde und Expertin/Experte zustande.
moxperti wird nicht automatisch Partei solcher Leistungs-, Beratungs-, Dienst-, Werk-, Honorar- oder Veranstaltungsverträge, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wird.
3. Plattformgegenstand und Abgrenzung
moxperti ist ein qualitätsorientiertes Expertenverzeichnis mit Such-, Profil-, Registrierungs-, Kontakt- und Verwaltungsfunktionen. Die Plattform soll fachliche Orientierung erleichtern und direkte Kontaktanfragen ermöglichen.
moxperti ist keine klassische Vermittlungsagentur, keine Personalberatung, keine Rechts-, Steuer-, Medizin-, Finanz- oder Unternehmensberatung und keine Garantin für den wirtschaftlichen, fachlichen oder organisatorischen Erfolg einer Zusammenarbeit.
Die Plattform schuldet keine erfolgreiche Vermittlung, keine bestimmte Anzahl an Anfragen, keine Buchung, keinen Auftrag, keinen Umsatz und keine bestimmte Platzierung innerhalb der Suche.
- Die Beauftragung der Expert:innen erfolgt eigenverantwortlich zwischen den Beteiligten.
- Honorare, Leistungsumfang, Termine, Stornierungen, Reisekosten und Vertragsdetails werden außerhalb der Plattform abgestimmt, sofern kein späteres Zusatzmodul ausdrücklich eingeführt wird.
- Die Plattform erhebt in der Erstphase keine Vermittlungsprovision auf Expertenhonorare.
4. Registrierung, Nutzerkonto und Rollen
Für bestimmte Funktionen ist ein registriertes Nutzerkonto erforderlich. Dazu zählen insbesondere Kontaktanfragen, Profilpflege, Mitgliedschaftsverwaltung, Video-Upload, Admin-Funktionen und geschützte Dashboards.
Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Änderungen müssen unverzüglich im Nutzerkonto aktualisiert werden.
Die Betreiberin kann eine E-Mail-Verifikation, Passwort-Reset-Funktionen, Sicherheitsprüfungen und weitere angemessene Maßnahmen einsetzen, um Missbrauch, Spam und fehlerhafte Kontaktdaten zu reduzieren.
- Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten.
- Ein Konto darf nicht ohne Zustimmung der Betreiberin übertragen, verkauft oder Dritten dauerhaft überlassen werden.
- Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist die Betreiberin unverzüglich zu informieren.
5. Expert:innenprofile und Selbstauskunft
Expertinnen und Experten können ein Profil mit Name, Titel, Fachgebiet, Standort, Kurzprofil, Langtext, Themen, Formaten, Qualifikationen, Referenzen, Medienlinks, Publikationen, Preisbarometer, Profilbild und optionalem Vorstellungsvideo anlegen.
Die in Profilen dargestellten Angaben beruhen grundsätzlich auf Selbstauskunft der jeweiligen Expertin oder des jeweiligen Experten. moxperti kann Plausibilitäts-, Vollständigkeits- oder Missbrauchsprüfungen vornehmen, schuldet jedoch keine umfassende fachliche, rechtliche oder persönliche Eignungsprüfung.
Expertinnen und Experten bleiben allein verantwortlich für Richtigkeit, Aktualität, Rechtmäßigkeit und Nachweisbarkeit ihrer Angaben.
- Unzutreffende Qualifikationen, erfundene Referenzen, irreführende Titel oder unberechtigte Logos dürfen nicht verwendet werden.
- Referenzen, Arbeitgebernamen, Marken, Bilder, Videos und Zitate dürfen nur genutzt werden, wenn hierfür die erforderlichen Rechte und Freigaben bestehen.
- Die Betreiberin darf Profile aus sachlichen Gründen ausblenden, deaktivieren, korrigieren lassen oder sperren.
6. Profilstatus, Sichtbarkeit und Suche
Ein Profil kann je nach technischem und vertraglichem Stand öffentlich sichtbar, verborgen, deaktiviert oder gesperrt sein. Die Veröffentlichung kann von Pflichtangaben, E-Mail-Verifikation, Mitgliedschaftsstatus, VIP-Status oder Sonderfreischaltung abhängen.
Die Reihenfolge, Darstellung und Auffindbarkeit in Suchergebnissen kann durch Suchbegriff, Themen, Formate, Standort, technische Relevanzlogik, Profilvollständigkeit, Paketlogik, redaktionelle Einstellungen oder andere sachliche Kriterien beeinflusst werden.
Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Position, Reichweite, Anzahl an Profilaufrufen oder Kontaktanfragen.
7. Kontaktanfragen
Registrierte Kundinnen und Kunden können konkrete Anfragen an Expertinnen und Experten oder allgemeine Anfragen an die Plattform stellen. Die Anfrage kann insbesondere Name, Organisation, E-Mail, Thema, gewünschtes Format, Zeitraum und Nachricht enthalten.
Bei einer konkreten Anfrage dürfen die hierfür erforderlichen Angaben an die ausgewählte Expertin oder den ausgewählten Experten weitergegeben werden. Eine Admin-Kopie oder ein Admin-Protokoll kann zur Nachvollziehbarkeit, Missbrauchsprävention und Kontaktfrequenzanalyse erstellt werden.
moxperti übernimmt keine Gewähr dafür, dass Expertinnen oder Experten antworten, verfügbar sind, ein Angebot abgeben oder eine Zusammenarbeit eingehen.
- Kundinnen und Kunden dürfen keine rechtswidrigen, diskriminierenden, beleidigenden, spamartigen oder missbräuchlichen Anfragen senden.
- Die Kontaktaufnahme darf nicht zum Auslesen, Scrapen, massenhaften Bewerben oder Belästigen von Expert:innen genutzt werden.
- Vertrauliche, sensible oder personenbezogene Daten Dritter sollen nur übermittelt werden, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.
8. Mitgliedschaften, Pakete und Zahlungsabwicklung
Für Expertinnen und Experten können Mitgliedschaften, Pakete, VIP-Profile, Startprofile, Sonderkonditionen oder kostenpflichtige Zusatzfunktionen vorgesehen sein. Die finalen Preise, Laufzeiten, Leistungsinhalte, Kündigungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten werden vor produktiver Einführung transparent angezeigt.
Die produktive Zahlungsabwicklung kann über Stripe oder einen vergleichbaren Zahlungsdienstleister erfolgen. Zahlungsdaten werden grundsätzlich nicht unnötig im Frontend gespeichert; maßgeblich sind die jeweils angezeigten Checkout- und Vertragsinformationen.
Ein kostenloses Startprofil, ein VIP-Status oder eine Sonderkondition begründet keinen dauerhaften Anspruch auf kostenfreie Nutzung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Zahlungsstatus, Paketstatus und Freischaltungen werden serverseitig geprüft.
- Die Plattform darf bei fehlgeschlagener, offener, stornierter oder beendeter Zahlung Funktionen einschränken.
- Gesetzliche Informationspflichten, Widerrufsrechte und steuerliche Angaben werden je nach Nutzergruppe und Angebot gesondert berücksichtigt.
9. Preise, Preisbarometer und Honorare
Auf Profilen angezeigte Preisangaben oder Preisbereiche dienen als Orientierung. Sie sind kein verbindliches Angebot der Betreiberin und ersetzen keine individuelle Abstimmung zwischen Kundin/Kunde und Expertin/Experte.
Honorare, Nebenkosten, Umsatzsteuer, Reisekosten, Stornierungsbedingungen, Leistungsumfang und Zahlungsbedingungen für die Expertenleistung werden grundsätzlich direkt zwischen den Beteiligten vereinbart.
moxperti ist nicht verantwortlich für die steuerliche Behandlung, Rechnungsstellung oder Zahlung der Expertenleistung, sofern hierfür kein gesondertes Leistungsmodul vereinbart ist.
10. Uploads, Bilder, Videos und Medien
Expertinnen und Experten können je nach Paket und technischer Freischaltung Profilbilder, Nachweise, Medienlinks und kurze Vorstellungsvideos bereitstellen. Upload-Limits, Dateiformate, Speicherort und technische Verarbeitung können konfiguriert und geändert werden.
Hochgeladene oder verlinkte Medien dürfen keine Rechte Dritter verletzen und müssen rechtlich zulässig sein. Die hochladende Person sichert zu, über alle erforderlichen Nutzungs-, Persönlichkeits-, Marken-, Urheber- und Leistungsschutzrechte zu verfügen.
moxperti darf Medien technisch speichern, anzeigen, komprimieren, in unterschiedliche Darstellungsgrößen bringen, auf Sicherheitsrisiken prüfen und entfernen, soweit dies für Plattformbetrieb, Sicherheit, Performance oder rechtliche Pflichten erforderlich ist.
- Es besteht kein Anspruch auf eigenes Video-Hosting, Streaming, Transcoding, Videothek oder umfangreiches Videomanagement.
- Die Betreiberin kann rechtswidrige, riskante, unpassende oder technisch problematische Medien ablehnen oder entfernen.
- Nutzerinnen und Nutzer sind dafür verantwortlich, keine sensiblen Daten unnötig in Videos, Bildern oder Dokumenten offenzulegen.
11. Verbotene Nutzungen
Die Plattform darf nicht missbräuchlich, rechtswidrig oder sicherheitsgefährdend genutzt werden. Unzulässig sind insbesondere Handlungen, die Betrieb, Sicherheit, Reputation oder Rechte anderer beeinträchtigen.
- Scraping, automatisiertes Auslesen, massenhafte Kontaktaufnahme, Spam oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.
- Falsche Identitäten, irreführende Qualifikationen, Täuschung über Verfügbarkeit, Preise oder Referenzen.
- Veröffentlichung rechtswidriger, diskriminierender, extremistischer, beleidigender, pornografischer, gewaltverherrlichender oder sonst unzulässiger Inhalte.
- Hochladen von Schadsoftware, manipulierten Dateien, Tracking-Code, unzulässigen Links oder sicherheitskritischen Inhalten.
- Nutzung der Plattform zur unerlaubten Werbung, zum Abwerben in missbräuchlicher Weise oder zur Verletzung von Datenschutzrechten.
12. Moderation, Sperrung und Entfernung von Inhalten
Die Betreiberin kann Inhalte prüfen, bearbeiten lassen, ausblenden, entfernen oder Konten vorübergehend beziehungsweise dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße, Vertragsverletzungen, Sicherheitsrisiken, Missbrauch oder erhebliche Qualitätsprobleme bestehen.
Soweit möglich und zumutbar, wird die betroffene Person informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme. Bei dringenden Sicherheits-, Rechts- oder Missbrauchsrisiken kann eine Maßnahme sofort erfolgen.
Ein Anspruch auf Veröffentlichung bestimmter Inhalte besteht nicht, sofern sachliche Gründe einer Veröffentlichung entgegenstehen.
13. Plattformverfügbarkeit, Wartung und technische Änderungen
Die Betreiberin bemüht sich um einen stabilen, sicheren und performanten Plattformbetrieb. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird jedoch nicht zugesichert.
Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, Drittanbieter-Ausfälle, höhere Gewalt oder notwendige Änderungen können zu Einschränkungen führen.
Die Betreiberin darf Funktionen ändern, verbessern, einschränken, ersetzen oder entfernen, wenn dies für Sicherheit, Performance, Datenschutz, rechtliche Anforderungen, Produktentwicklung oder wirtschaftlichen Betrieb erforderlich oder angemessen ist.
14. Drittanbieter und externe Dienste
Für Hosting, E-Mail-Versand, Storage, Video-Speicher, Zahlungsabwicklung, Analysefunktionen oder Sicherheitsfunktionen können Drittanbieter eingesetzt werden. Die konkreten Anbieter werden in Datenschutzinformationen, Vertragsunterlagen oder technischen Hinweisen benannt, sobald sie final feststehen.
Für Verfügbarkeit, Bedingungen und technische Änderungen externer Dienste gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters, soweit Nutzerinnen und Nutzer diese Dienste unmittelbar nutzen oder deren Dienste für die Plattform erforderlich sind.
Die Betreiberin haftet nicht für Störungen, Einschränkungen oder Änderungen eines Drittanbieters, soweit diese außerhalb ihres Verantwortungsbereichs liegen und nicht von ihr verschuldet wurden.
15. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Datenschutzhinweisen der Plattform. Nutzerinnen und Nutzer sollen nur solche Daten bereitstellen, die für Konto, Profil, Suche, Kontakt, Mitgliedschaft oder Administration erforderlich sind.
Kontaktanfragen können personenbezogene Daten enthalten und werden nur im Rahmen des vorgesehenen Kontaktprozesses weitergegeben. Kundinnen und Kunden müssen sicherstellen, dass sie zur Übermittlung der von ihnen eingegebenen Daten berechtigt sind.
Expertinnen und Experten sind selbst dafür verantwortlich, erhaltene Anfragen vertraulich zu behandeln und nur zweckgebunden zur Beantwortung beziehungsweise Abstimmung zu nutzen.
16. Rechte an Plattform, Design und Inhalten
Software, Design, Struktur, Texte, Datenbankkonzept, Markenbestandteile und sonstige Plattformelemente sind geschützt, soweit gesetzlich schutzfähig. Eine Nutzung außerhalb der vorgesehenen Plattformfunktionen ist ohne Zustimmung der Rechteinhaberin nicht erlaubt.
Nutzerinnen und Nutzer behalten grundsätzlich ihre Rechte an eigenen Inhalten. Sie räumen der Betreiberin jedoch die für Betrieb, Darstellung, technische Verarbeitung, Suche, Profilanzeige, Kontaktprozess und Bewerbung der Plattform erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein, soweit dies zur vertragsgemäßen Nutzung erforderlich ist.
Diese Rechte gelten räumlich und zeitlich so lange, wie das jeweilige Profil, Konto oder der Inhalt auf der Plattform genutzt wird beziehungsweise rechtliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.
17. Gewährleistung für Plattformfunktionen
Für kostenlose Funktionen wird keine bestimmte Beschaffenheit, Verfügbarkeit, Sichtbarkeit oder wirtschaftliche Wirkung zugesichert, soweit gesetzlich zulässig.
Bei kostenpflichtigen Funktionen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angezeigten Leistungsbeschreibungen. Unerhebliche Abweichungen, technische Weiterentwicklungen oder zumutbare Änderungen bleiben vorbehalten.
Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, erkennbare Fehler, Missbrauch oder Sicherheitsprobleme zeitnah und nachvollziehbar zu melden.
18. Haftung
Die Betreiberin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Betreiberin, soweit gesetzlich zulässig, nur auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzerinnen und Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Mitarbeitenden, Beauftragten, Erfüllungsgehilfen und Dienstleistern der Betreiberin.
- Die Betreiberin haftet nicht für Inhalte, Angaben, Leistungen, Verfügbarkeit oder Verhalten einzelner Expertinnen, Experten, Kundinnen oder Kunden, soweit diese außerhalb ihres Verantwortungsbereichs liegen.
- Die Betreiberin haftet nicht für den Erfolg einer Kontaktaufnahme, Buchung, Veranstaltung, Beratung, Schulung oder sonstigen Zusammenarbeit.
- Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
19. Freistellung
Nutzerinnen und Nutzer stellen die Betreiberin von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger Inhalte, falscher Angaben, Rechteverletzungen, Datenschutzverstößen, missbräuchlicher Nutzung oder sonstigen schuldhaften Pflichtverletzungen der jeweiligen Nutzerin oder des jeweiligen Nutzers geltend gemacht werden.
Die Freistellung umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit der Anspruch auf einem schuldhaften Verhalten der Nutzerin oder des Nutzers beruht. Gesetzliche Rechte und Einwendungen bleiben unberührt.
20. Vertragslaufzeit, Kündigung und Kontolöschung
Kostenlose Nutzerkonten können grundsätzlich jederzeit beendet werden, soweit keine offenen Vorgänge, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsinteressen oder vertraglichen Pflichten entgegenstehen.
Für kostenpflichtige Mitgliedschaften gelten die jeweils vereinbarten Laufzeiten, Kündigungsfristen und Zahlungsbedingungen. Diese werden vor Abschluss einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft transparent angezeigt.
Eine Kontolöschung kann technisch als sofortige Löschung, Deaktivierung oder Löschanfrage umgesetzt werden. Bestimmte Daten können aus rechtlichen Gründen, zur Missbrauchsabwehr, zur Abrechnung oder zur Nachweisführung zeitweise weiter gespeichert werden, soweit dies zulässig und erforderlich ist.
21. Widerrufsrechte und besondere Verbraucherhinweise
Soweit Nutzerinnen oder Nutzer Verbraucherinnen oder Verbraucher im gesetzlichen Sinne sind und ein entgeltlicher Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird, können gesetzliche Widerrufsrechte bestehen. In diesem Fall werden gesonderte Widerrufsinformationen bereitgestellt.
Wenn digitale Leistungen vor Ablauf einer Widerrufsfrist beginnen sollen, können zusätzliche Zustimmungserklärungen oder Hinweise erforderlich sein. Diese werden im jeweiligen Buchungs- oder Checkout-Prozess berücksichtigt, sofern einschlägig.
Diese AGB beschränken keine zwingenden Verbraucherrechte.
22. Änderungen dieser Bedingungen
Die Betreiberin kann diese Bedingungen anpassen, wenn sachliche Gründe vorliegen, insbesondere bei rechtlichen Änderungen, Sicherheitsanforderungen, technischen Weiterentwicklungen, neuen Funktionen, geänderten Drittanbieterbedingungen oder geänderter Plattformstruktur.
Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzerinnen und Nutzer in angemessener Weise informiert. Für bereits geschlossene kostenpflichtige Verträge gelten Änderungen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen und der jeweiligen Vertragsbedingungen.
Widerspruchs-, Kündigungs- oder Sonderrechte bleiben unberührt, soweit sie gesetzlich oder vertraglich bestehen.
23. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Betreiberin. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
24. Wichtiger Hinweis zur finalen Prüfung
Diese AGB sind ein ausführlicher Entwurf für die technische und inhaltliche Vorbereitung der Plattform. Vor produktiver Nutzung müssen sie mit dem finalen Geschäftsmodell, den Paketpreisen, Zahlungsprozessen, Datenschutzinformationen, Anbieterangaben, Drittanbietern, Verbraucherinformationen und rechtlichen Anforderungen abgeglichen werden.
Die Betreiberin sollte die finale Fassung vor Veröffentlichung durch qualifizierte Rechtsberatung prüfen lassen. Die technische Umsetzung stellt die Seite und Struktur bereit, ersetzt jedoch keine Rechtsberatung.